Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 29.08.2025

Sissejuhatus

Tere tulemast tutvuma AS Pajo (registrikood 10248356) privaatsuspoliitikaga. Austame sinu privaatsust ja töötleme isikuandmeid kooskõlas Eesti seaduste ja Euroopa Liidu õigusaktidega (GDPR).

1. Mõisted

• GDPR – EL isikuandmete kaitse üldmäärus.
• Isikuandmed – teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
• Vastutav töötleja – AS Pajo.
• Volitatud töötleja – isik/ettevõte, kes töötleb andmeid AS Pajo nimel (nt IT, maksed, logistika).
• Veebileht – www.pajoprint.eu, www.pajoprint.ee ja alamdomeenid.

2. Üldsätted

• Poliitikat kohaldatakse, kui kasutad või soovid kasutada meie teenuseid.
• Töötleme andmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja GDPR-ile.
• Ajakohane versioon on alati kodulehel.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

• Leping: tellimuse vormistamine, tootmine ja kohaletoimetamine.
• Õiguslik kohustus: raamatupidamine ja muu seadusest tulenev.
• Õigustatud huvi: teenuste arendus, kliendisuhtlus, analüütika, turundus.
• Nõusolek: otseturundus ja uudiskirjad. Uudiskirjadest saab alati loobuda igas kirjas oleva lingi kaudu.
• Kampaaniad/loosimised: läbiviimine ja võitjate teavitamine vastavalt tingimustele.

4. Kogutavad andmed

• Nimi, kontaktandmed (telefon, e-post, aadress), ettevõtte nimi ja aadress.
• Tellimuste andmed (sisu, arv, sagedus) ja veebipoe kasutamise käigus tekkivad tehnilised andmed (nt IP, küpsiseteave).
• Teenuse osutamiseks vajalik lisainfo, mille edastad tellimuse vormistamisel.

5. Säilitamine ja edastamine

• Hoidmise aeg on piiratud eesmärgi ja seadusest tuleneva kohustusega. Raamatupidamisdokumente säilitame üldjuhul kuni 7 aastat tehingust.
• Vajadusel edastame andmeid volitatud töötlejatele, sh:
  • makseteenuse pakkujad,
  • logistikapartnerid,
  • raamatupidamisteenus,
  • IT- ja pilveteenuse pakkujad (sh majutus/varundus).
• Kui andmeid hoitakse või töödeldakse väljaspool EL-i/EMP-i, tagame kaitse vastavalt EL nõuetele (nt EL Komisjoni standardlepingutingimused).
• Meie infrastruktuuri majutab ka Amazon Web Services (AWS) (vt GDPR-keskus).

6. Turvakaamerad

• Kasutame territooriumil turvakaameraid vara ja isikute kaitseks; jälgimisalal on vastavad teavitused.
• Salvestisi säilitame kuni 3 kuud või kauem, kui on algatatud menetlus.
• Edastame salvestisi volitatud ametiasutustele (nt Politsei- ja Piirivalveamet), kui see on vajalik.

7. Küpsised

• Kasutame vajalikke, analüütilisi ja turundusküpsiseid.
• Saad küpsised brauseri seadetes keelata; siis ei pruugi kõik funktsioonid toimida.
• Lisainfo: allaboutcookies.org.

8. Kliendi õigused

• Juurdepääs andmetele ja nende koopia saamine.
• Parandamine, kustutamine, töötlemise piiramine.
• Vastuväide töötlemisele (sh turundus).
• Nõusoleku tagasivõtmine (nt uudiskiri).
• Andmete ülekantavus, kui see on kohaldatav.

Võid pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni poole: www.aki.ee, või oma elukohajärgse järelevalveasutuse poole.

AS Pajo ei tee automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi, mis tooks kaasa õiguslikke tagajärgi.

9. Kliendikontod ja turundus

• Kui lood kliendikonto, töötleme sinna sisestatud andmeid konto haldamiseks ja tellimuste ajaloona.
• Uudiskirju saadame ainult sinu eelneval nõusolekul. Loobumislink on igas kirjas.

10. Turvalisus

• Kasutame krüpteeritud ühendusi (HTTPS), ligipääsuõiguste piiranguid ja varundust.
• Järgime vajadus teada põhimõtet ja dokumenteerime juhtumite käsitluse.

11. Kliendi saadetud trükifailid

• Osutame trükiteenuseid sinu edastatud failide alusel.
• Ei kogu ega töötle trükifailides sisalduvaid andmeid (sh isikuandmeid) muul eesmärgil kui tellimuse tehniliseks täitmiseks (nt failide kontroll, paigutus, trükkimine).
• Ei vastuta trükifailide sisu (sh isikuandmete õigsus, seaduslikkus, kolmandate isikute õiguste rikkumine) eest. Vastutus failide sisu ja nende töötlemise õiguspärasuse eest lasub kliendil.
• Kui failid sisaldavad isikuandmeid, tagad, et sul on nende töötlemiseks õiguslik alus (nt nõusolek).
• Tehnilise toe raames võib faili avada ja vaadata ainult ulatuses, mis on vältimatult vajalik tellimuse täitmiseks.

12. Kontakt

13. Poliitika uuendamine

Uuendame privaatsuspoliitikat regulaarselt. Viimane versioon avaldatakse alati meie kodulehel.