Kinkekaardid, mis jäävad kliendile meelde

Enamik ettevõtteid näeb kinkekaarte lihtsalt mugava lisatootena. Tegelikult võivad hästi tehtud kinkekaardid olla üks kasumlikumaid lojaalsus- ja kordusostu tööriistu üldse. Põhjus on lihtne - inimene, kes tuleb kinkekaarti kasutama, ostab väga sageli rohkem kui kaardi väärtus ning puutub brändiga kokku palju personaalsemalt kui tavalise reklaami kaudu.

Just seetõttu ei ole oluline ainult see, et kinkekaart olemas oleks. Oluline on, kuidas see välja näeb, kuidas see pakendatakse ja millise tunde see kliendile jätab

Miks mõned kinkekaardid kasutatakse ära ja teised jäävad sahtlisse?

Suur erinevus tuleb emotsioonist. Kui kinkekaart näeb välja nagu kiiresti printerist tulnud voucher, tajutakse seda lihtsalt allahindlusena. Kui kaart näeb välja nagu päris kingitus, muutub selle väärtus automaatselt kõrgemaks. See on põhjus, miks premium-brändid kasutavad paksemat paberit, minimalistlikku disaini, tekstuurseid materjale, ümbrikke, väikeseid tänukaarte. Need detailid muudavad kinkekaardi füüsiliseks kogemuseks. Inimene ei tunne, et talle anti päris kingitus. Eriti hästi töötab see ilubrändide, restoranide, spaade ja e-poodide puhul, kus ostu juures mängib emotsioon suurt rolli.

Hea kinkekaardi disain müüb tunnet

Üks levinumaid vigu on panna kinkekaardile liiga palju infot. Kui kaart on visuaalselt üle koormatud, näeb see kiiresti odav välja. Tegelikult töötab kõige paremini väga lihtne ülesehitus: tugev brändi identiteet, üks selge sõnum, kvaliteetne materjal, piisavalt “õhku” disainis. Ka värvivalik mõjutab palju rohkem, kui arvatakse. Mustad, tumerohelised või beežid toonid mõjuvad premium’ina, samas kui liiga erksad värvid võivad muuta kaardi odavamaks isegi siis, kui trükk ise on kvaliteetne.

Unikaalsed koodid ja nummerdus

Professionaalse kinkekaartide trüki puhul kasutatakse sageli unikaalseid koode või nummerdust, kuid nende väärtus ei ole ainult turvalisuses. Nutika süsteemi puhul saab koode kasutada ka turunduses. Näiteks võib füüsiline kinkekaart viia kliendi spetsiaalsele maandumislehele või aktiveerida personaalse pakkumise. QR-koodid aitavad siduda füüsilise trükise ja e-poe üheks tervikuks. See tähendab, et kinkekaart on osa kliendi teekonnast. Näiteks: jõulukampaania kaart võib avada peidetud eripakkumise, VIP-kliendi kaart võib anda ligipääsu limiteeritud toodetele, e-poe kinkekaart võib suunata otse personaalsele landing page’ile. Või muud taolised detailid, need tõstavad kaardi lunastamismäära märgatavalt.

Kõige tugevam efekt tekib siis, kui kinkekaart on osa tervikust

Kui kinkekaart tuleb koos minimalistliku ümbriku, väikese tänukaardi või kvaliteetse pakendiga, muutub kogu bränd palju professionaalsemaks. See on põhjus, miks hästi tehtud füüsilised kinkekaardid töötavad ka digiajastul jätkuvalt väga hästi. Eriti e-poodides aitab füüsiline kinkekaart luua midagi, mida digitaalne sooduskood ei suuda - päris emotsiooni. PajoPrint aitab ettevõtetel luua kinkekaarte, mis ei näe välja nagu tavalised voucherid, vaid nagu päris osa brändikogemusest. Koos kvaliteetsete ümbrike, tänukaartide ja läbimõeldud trükilahendustega muutub kinkekaart palju enamaks kui lihtsalt maksevahend, sellest saab detail, mida klient mäletab ka pärast ostu.